Verbocado

Spanische Verben · Hilfe & Kontakt

Wie kann ich dir helfen?

Hier findest du Unterstützung zu Verbocado und erfährst, wie die App mit deinen Daten umgeht.

Support

Eine Frage zur App oder einen Fehler entdeckt? Öffne in Verbocado unter Einstellungen → Hilfe „Kontakt aufnehmen“. Du kannst mir auch direkt schreiben:

fritz.eppele@web.de ↗

Nenne bei technischen Problemen bitte dein Gerätemodell, die iOS- und App-Version und beschreibe kurz, was passiert ist. Bei einer fehlerhaften Konjugation helfen das Verb, die Zeitform, die Person und die gewählte Spanischvariante.

Nachschlagen ohne Anmeldung

Du brauchst kein Benutzerkonto. Die Verben und Konjugationen stehen offline zur Verfügung. Du kannst nach Grundformen und konjugierten Formen suchen, Favoriten speichern und Antworten zum Üben verdecken.

Vollversion & Käufe wiederherstellen

200 Grundverben mit vollständigen Tabellen sind kostenlos. Die Vollversion schaltet den gesamten Bestand per Einmalkauf frei, ohne Abo. Der aktuelle Preis wird in der App von Apple angezeigt. Wähle im Fenster „Vollversion“ die Option „Käufe wiederherstellen“ und verwende den Apple Account, mit dem du gekauft hast. Für Käufe und Wiederherstellungen benötigst du eine Internetverbindung. Ein Kauf in Sí, claro! gilt nicht für die eigenständige App Verbocado.

Aus anderen Apps nachschlagen

Markiere spanischen Text, öffne das Teilen-Menü und wähle Verbocado. Die Teilerweiterung schlägt die Auswahl direkt auf deinem Gerät nach. Weitere Hinweise findest du unter Einstellungen → Hilfe → „Aus anderen Apps nachschlagen“.

Aussprache

Tippe auf ein Verb oder eine sichtbare konjugierte Form, um sie vorlesen zu lassen. Verbocado nutzt die Sprachausgabe von iOS und nimmt deine Stimme nicht auf.

Gespeicherte Daten zurücksetzen

Wähle in den Einstellungen „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“. Nach deiner Bestätigung werden Favoriten, Verlauf und persönliche Einstellungen zurückgesetzt. Dein Kauf der Vollversion bleibt erhalten. Den Verlauf kannst du auch einzeln löschen.

Datenschutz

Stand: 18. September 2026

Verantwortlicher

Fritz Eppele, Kriegsstraße 222, 76135 Karlsruhe, Deutschland. E-Mail: fritz.eppele@web.de.

Deine Daten in der App

Verbocado benötigt keine Registrierung. Für freiwillige Supportanfragen gibt es eine zentrale Support-Datenbank. Verben, Konjugationen und Suchanfragen werden lokal auf deinem Gerät verarbeitet. Die App enthält keine von mir eingebundenen Werbe- oder Analyse-Dienste und keinen Server für Suchanfragen.

App-Sprache, Spanischvariante, Darstellung, Sortierung, Favoriten, die letzten 30 geöffneten Verben und der aufgeklappte Zustand der Konjugationstabellen werden lokal gespeichert. Diese Daten werden nicht an mich übermittelt. Die Speicherung dient dazu, die von dir gewählten Funktionen bereitzustellen. Du kannst die Daten in den Einstellungen zurücksetzen. Geräte-Backups verwaltest du über die Backup-Einstellungen deines Betriebssystems.

Text aus anderen Apps

Wenn du Text über die Teilerweiterung nachschlägst, wird deine Auswahl ausschließlich auf dem Gerät verarbeitet. Die Erweiterung lädt keine Webseiten nach und speichert den geteilten Text nicht dauerhaft. Bei Safari wird nur die markierte Textauswahl gelesen. Auch Text, den du über einen Verbocado-Link zum Nachschlagen öffnest, wird lokal verarbeitet.

Sprachausgabe

Die Vorlesefunktion verwendet die Systemsprachausgabe von iOS. Die App nimmt weder deine Stimme auf noch wertet sie deine Aussprache aus. Die Bereitstellung und ein gegebenenfalls nötiger Download von Systemstimmen erfolgen durch Apple.

App Store & Käufe

Apple verarbeitet den Download, In-App-Käufe und die Wiederherstellung von Käufen. Verbocado prüft die von Apple bestätigte Kaufberechtigung, um die Vollversion freizuschalten. Ich erhalte darüber keine Zahlungsdaten und kein Apple-Passwort. Für die Verarbeitung durch Apple gelten die Datenschutzhinweise von Apple.

Kontaktformular in der App

Wenn du „Kontakt aufnehmen“ öffnest, erscheint ein Formular in der App. Erst mit „Senden“ werden deine Nachricht, der gewählte Grund, eine freiwillig ausgewählte Emoji-Stimmung, eine freiwillig angegebene E-Mail-Adresse für eine Antwort, die App-Kennung „verbocado“ und die App-Version an meinen Support-Server übertragen. Zusätzlich werden eine zufällige Anfrage-ID zur Vermeidung doppelter Einträge und der Eingangszeitpunkt gespeichert. Geräteinformationen, Favoriten, Suchverlauf und Kaufstatus werden nicht automatisch mitgesendet. Bitte gib keine Passwörter, privaten Schlüssel oder sonstigen sensiblen Daten in das Nachrichtenfeld ein.

Ich verarbeite diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und antworte bei angegebener E-Mail-Adresse per E-Mail über WEB.DE. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig. Eine E-Mail-Adresse und eine Emoji-Stimmung sind nicht erforderlich. Ohne E-Mail-Adresse kannst du eine Anfrage senden, erhältst aber keine persönliche Antwort. Alternativ erreichst du mich direkt per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses, Fragen zu meinen Apps zu beantworten.

Hosting des gemeinsamen Support-Servers

Der Server und die PostgreSQL-Datenbank werden bei Railway Corporation, 548 Market St PMB 68956, San Francisco, CA 94104, USA, in der ausgewählten Region Amsterdam betrieben. Der Dienst nimmt Supportanfragen aus meinen Apps entgegen. Jeder Eintrag enthält die zugehörige App-Kennung. Es werden daraus keine appübergreifenden Nutzungsprofile erstellt; Supportnachrichten sind nicht öffentlich abrufbar.

Railway wird für die Speicherung der Supportinhalte als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Trotz des europäischen Serverstandorts können im Rahmen des Plattformbetriebs Zugriffe oder Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Railways Auftragsverarbeitungsbedingungen sehen für entsprechende Übermittlungen insbesondere EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework vor. Angaben zu Unterauftragnehmern und zur technischen Verarbeitung findest du in den Datenschutzhinweisen von Railway und der Liste der Unterauftragnehmer.

Spam-Schutz und Speicherdauer

Für den Verbindungsaufbau und die Absicherung verarbeitet die Hosting-Infrastruktur technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Zeitpunkt. Mein Supportdienst speichert keine rohe IP-Adresse in der Anfrage und protokolliert keine Nachrichteninhalte. Zur Begrenzung von Spam speichert er vorübergehend mit einem geheimen Schlüssel gehashte Kennungen der IP-Adresse sowie, falls angegeben, der E-Mail-Adresse und Anfragezähler. Diese Kennungen sind pseudonymisiert, nicht anonym, und werden spätestens nach 25 Stunden gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: mein Interesse an einem sicheren und verfügbaren Supportdienst.

Supportanfragen werden spätestens 90 Tage nach dem Markieren als erledigt automatisch gelöscht. Offene Anfragen werden spätestens ein Jahr nach Eingang oder Wiedereröffnung gelöscht; die Bereinigung läuft stündlich. Für weiterhin benötigte Korrespondenz oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten können erforderliche Angaben gesondert und zugriffsbeschränkt aufbewahrt werden. Ein Zurücksetzen der App löscht keine bereits gesendeten Supportanfragen. Für Auskunft oder Löschung kannst du dich an fritz.eppele@web.de wenden.

Direkte E-Mails und Antworten

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail und beim Beantworten einer Formularanfrage verarbeite ich deine E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt und freiwillig mitgesendete Angaben. Der E-Mail-Versand erfolgt über WEB.DE. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines Interesses, Anfragen zu beantworten. Die Korrespondenz wird nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Beim Besuch dieser Website

Diese Informationsseite wird über Railway bereitgestellt. Für die Auslieferung und Absicherung werden technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: das Interesse an einem zuverlässigen und sicheren Betrieb der Website.

Im eigenen Seitencode sind keine Analysewerkzeuge, Werbetracker oder extern geladenen Schriftarten eingebunden. Informationen zur Verarbeitung durch die Hosting-Anbieter, einschließlich Aufbewahrung und internationaler Datenübermittlungen, findest du bei Railway. Öffnest du externe Links, gelten die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wende dich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, beispielsweise beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Fritz Eppele
Kriegsstraße 222
76135 Karlsruhe
Deutschland

E-Mail: fritz.eppele@web.de